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Informationen für Österreicher Kunden

Komplettservice bei Kaufabwicklung

Ein Großteil unserer zufriedenen und anspruchsvollen Kunden stammt aus der Österreich. Aus diesem Grunde bieten wir einen Komplettservice beim Flipperkauf an.

Der Komplettservice beinhaltet:

• fachkundige telefonische Beratung sowie bei Besuchen auch Vor-Ort Beratung
• Erstellung von Bilder Expose‘s vom gewünschten Gerät (sofern ab Lager lieferbar)
• die Verzollung und deren Vorbereitung
• die persönliche Auslieferung durch Pinball-Shop Mitarbeiter
• Der gewünschte Flipper wird in Ihrem Haus an der hierfür vorgesehenen Stelle aufgebaut und in Betrieb genommen

Sie bekommen den Flipper praktisch schlüsselfertig übergeben. Unsere freundlichen Mitarbeiter können Sie am Flipper mit den wichtigsten technischen Dingen vertraut machen. Unsere Mitarbeiter weisen Sie vor Ort in Bezug auf Bedienung, Öffnen des Geräts (Spielfläche und Kopfteil), Reinigungshinweise usw. ein.

Münzeinwurf

Gerne rüsten wir die Münzeinwurfschächte auch auf Euro und andere Währungen um. Hierfür erheben wir eine kleine Bearbeitungspauschale in Höhe von 58,00€ je Münzschacht.

Die älteren Flipper bis Baujahr 1985 sind noch nicht auf „freies Spielen“ eingestellt bzw. umgestellt. Hier gibt es noch die Alternative die Kassentüre zu öffnen und manuell "Kredite" aufzuspielen, oder wir bauen Ihnen einen speziellen Druckknopf für Freispiele ein.

Neuere Modell können ohne Münzeinwurf gespielt werden, sind aber auf Wunsch auch auf eine Annahme von Euro umzurüsten.

Kostenloser Ersatzteilservice

Beim Kauf eines Flippers erhalten von uns kostenlos ein Set mit den wichtigsten Dingen die man für einen Flipper stets zur Hand haben sollte.

• Lampen für Spielfeldbeleuchtung
• Gummis für das Spielfeld
• Gummis für die Flipperfinger
• Sicherungen Auswahl
• Pflege Schaumspray für Gehäuse, Spielfeld und Glas

Sollte mal ein Lampe ausfallen oder ein Gummi reißen so kann man innerhalb von wenigen Minuten für einen schnellen Austausch sorgen. Dies ist wirklich kinderleicht.

Wenn Ihr Gerät mal ein spezifisches Teil benötigen sollte das nicht im Set enthalten war so übersenden wir Ihnen dies gratis.

Techniker Hotline

Moderne Flipper (ab BJ 1991) zeigen Fehler im Testprogramm selbst an. Unsere erfahrenen Techniker stehen Ihnen für technische Fragen stets kostenlos zur Verfügung. In der Regel können 90% der Dinge auf Grundlage eines telefonischen Gesprächs behoben werden.

Reparaturen und Wartung

In der Österreich haben wir ein Netz von Flippertechnikern aufgebaut die Ihnen im Bedarfsfall zur Verfügung stehen:

Standorte    Fachgebiet
A-2625      Schwarzau Geräte ab BJ 1987
A-1160      Wien alle Geräte
A-1210      Wien alle Geräte
A-1220      Wien Geräte ab BJ 1987
A-6020      Innsbruck alle Geräte und Arcade Automaten
A-9020      Klagenfurth Geräte ab BJ 1978
A-8430      Leibnitz Geräte ab BJ 1987
A-2731      St. Egyden Geräte ab BJ 1987
A-8063      Graz nur Elektromechanische Flipper

Die Gerate die wir verkaufen sind alle umfangreich von uns revidiert worden und sind hierdurch technisch sehr zuverlässig.
Unsere Schweizer Stammkunden wissen dies sehr zu schätzen und haben hierdurch die Möglichkeit ohne technische Besorgnis eine kleine Flippersammlung aufzubauen.

Während der Garantiezeit sind alle Ersatzteile für unsere Kunden kostenlos. Es wird nur die Anfahrt und Arbeitszeit für durchgeführte Reparaturen berechnet.

Nach Ablauf der Garantiezeit sind Sie dennoch gut versorgt, da wir ein Interesse haben Sie über einen langen Zeitraum gut und fachmännisch zu betreuen.

Hohe Qualität und Zuverlässigkeit

Obwohl es sich ursprünglich um Gebrauchtgeräte handelt sind unsere Geräte auf Grund der umfangreichen und fachmännischen Revision (siehe jeweils Zustandsangaben) sehr zuverlässig, dass man sie fast schon wieder optisch/technisch als Neugeräte bezeichnen kann.

Für jeden Bereich der Baujahre und Hersteller haben wir spezielle Techniker die sich über viele Jahre und teils Jahrzehnte auf die entsprechenden Geräte spezialisiert haben.

Insbesondere unser zahlreichen Österreicher Kunden legen sehr viel Wert auf hohe Qualität und Zuverlässigkeit der Geräte. Wir können selbst bei Geräten aus den Baujahren der 70er und 80er Jahre diesen Qualitätsmaßstab erfüllen und sind außer der kompletten Technischen Revision auch auf die Optische Restauration spezialisiert.

Sollten Sie Ihr Schmuckstück im vergleichbaren Neuzustand wünschen so können wir Ihnen hiermit dienen. Aus Original Beständen der Hersteller die wir bei uns größtenteils vorrätig lagern stehen uns viele Spielflächenaufbauten, Buntglasscheiben, Spielbretter und elektronische Bords zur Verfügung. Gehäuse können wir im Neuzustand liefern wie auch die Spielflächen.

Qualität benötigt seine Zeit, daher haben wir bei Geräten die nicht als "sofort lieferbar" ausgewiesen sind Lieferzeiten von 1-3 Monaten. Nach Auftragserteilung wird der Flipper speziell nach Ihren Wünschen revidiert und liebevoll für Sie neu aufgebaut. Jeder Flipper wird nach der erfolgten Restauration über einen längeren Zeitraum intensiv getestet und sicherzustellen, dass das Gerät zuverlässig läuft und die Neuteile sich entsprechend einspielen.

Showroom in Stuttgart

Ein Tag in unseren Showrooms wird auch Sie begeistern und für Flipperfreuden sorgen. Wenn Sie uns per E-Mail oder noch besser telefonisch mitteilen, für welche Geräte Sie sich besonders interessieren, können wir 100% garantieren das Sie an Ihrem Lieblingsflippern ausgiebig spielen können.

Bei den Öffnungszeiten sind wir flexibel und stellen uns auf Ihre Wünsche gerne ein. Wir würden Sie gerne in unseren Räumlichkeiten begrüßen.

Liefer- und Versandkosten

Die Liefermöglichkeiten und Kosten für die Auslieferung entnehmen Sie bitte unserer Seite Liefer- und Versandkosten.

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